课程章节介绍
让我们来聊聊Sales App的使用要点。想象一下，AW Computing这家公司决定使用Sales Cloud来优化他们的销售流程。Sales Cloud就像是一个强大的工具箱，帮助销售代表们更高效地工作。
首先，销售代表们可以用Sales App来跟踪与他们有业务往来的公司的信息。这些信息包括公司的名称、地址和电话号码，这些都被存储在“帐户”这个标准对象里。你可以把“帐户”想象成一个文件夹，里面装满了关于公司的详细信息。
接下来，销售代表们还可以跟踪每个公司的关键联系人。这些联系人信息被存储在“联系人”这个标准对象里。这就像是你在“帐户”文件夹里又放了一个小文件夹，专门用来存放与公司相关的人员信息。
然后，Sales App还能帮助销售代表们将交易推进到销售周期的不同阶段。这些交易信息被存储在“机会”这个标准对象里。你可以把“机会”想象成一个进度条，显示着每笔交易从开始到结束的各个阶段。
最后，Sales App还有一个很酷的功能，就是帮助销售代表们识别和筛选潜在客户。这些潜在客户的信息被存储在“Lead”这个标准对象里。虽然这个功能在流程图上没有显示，但它同样重要，因为它能帮助销售代表们找到更多可能的商机。
所以，Sales App就像是一个多功能的助手，帮助销售代表们管理公司信息、联系人、交易进度，还能发现新的潜在客户。这样一来，销售工作就变得更加有条不紊，效率也大大提高了。