Salesforce 销售技术文章 - SalesforceCRM.cn

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Build the Revenue Engine for Your Business（构建业务收入引擎）

30 个徽章

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Unit 1 · Discover Agentforce Sales

3 个徽章

编号	徽章	类型
111	Agentforce for Sales: Quick Look	Module
001	Agentforce Sales 上线推广策略（Agentforce Sales Rollout Strategy）	Module
022	Agentforce Sales 配置基础（Agentforce Sales Configuration Basics）	Module

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Unit 2 · Set Up Users and Secure Your Org

5 个徽章

编号	徽章	类型
112	Core Responsibilities for Salesforce Admins	Module
113	Strategic Salesforce Administration	Module
114	User Management	Module
115	Data Security	Module
116	User Authentication	Module

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Unit 3 · Build Your Data Model and Enforce Data Standards

5 个徽章

编号	徽章	类型
019	账户与联系人（Accounts and Contacts）	Module
117	Lightning Experience Customization	Module
118	Validation Rules	Module
119	Formulas and Validations	Module
120	Quick Start: Dynamic Forms	Project

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Unit 4 · Configure Your Lead-to-Close Sales Process

4 个徽章

编号	徽章	类型
035	Leads and Opportunities	Module
040	Opportunity Management	Module
044	Path & Workspaces	Module
016	为你的团队定制销售路径（Customize a Sales Path for Your Team）	Project

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Unit 5 · Maintain Clean Data and Migrate Records into Salesforce

4 个徽章

编号	徽章	类型
017	数据质量（Data Quality）	Module
028	重复管理（Duplicate Management）	Module
121	Data Management	Module
122	Import and Export with Data Management Tools	Project

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Unit 6 · Empower Reps with a Complete Customer View

6 个徽章

编号	徽章	类型
123	List Views: Quick Look	Module
109	To Do List for Task Management	Module
079	Salesforce Meetings	Module
089	Sales Productivity	Module
024	面向销售团队的 Agentforce Sales Everywhere（Agentforce Sales Everywhere for Sales Teams）	Module
096	Sales Workspace	Module

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Unit 7 · Drive Visibility with Reports and Dashboards

3 个徽章

编号	徽章	类型
059	报表与仪表盘速览（Reports & Dashboards - Quick Look）	Module
124	Reports & Dashboards for Lightning Experience	Module
125	Create Reports and Dashboards for Sales and Marketing Managers	Project

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Drive Pipeline Efficiency（提升管道效率）

12 个徽章

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Unit 1 · Configure Forecasting and Pipeline Visibility

2 个徽章

编号	徽章	类型
073	Salesforce 销售预测（Salesforce Forecasting）	Module
086	Sales Pipeline Basics	Module

📌

Unit 2 · Enable Smarter Selling with AI and Structured Outreach

2 个徽章

编号	徽章	类型
066	销售互动基础（Sales Engagement Basics）	Module
056	销售团队快速节奏（Quick Cadences for Sales Teams）	Module

📌

Unit 3 · Set Up Territory Management and Geographic Visualization

4 个徽章

编号	徽章	类型
077	Salesforce Maps 基础（Salesforce Maps Basics）	Module
105	Territories in Sales Planning	Module
020	高级销售区域（Advanced Sales Territories）	Module
126	Create a Salesforce Maps Marker Layer	Project

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Unit 4 · Connect Salesforce to Reps' Daily Tools

4 个徽章

编号	徽章	类型
075	Salesforce、Gmail 与 Google Calendar 集成（Salesforce, Gmail, and Google Calendar Integration）	Module
127	Salesforce and Outlook Integration	Module
128	Conversation Intelligence for Sales	Module
129	Conversation Intelligence Setup	Module

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Orchestrate Your Agentic Sales Operation（编排你的智能销售运营）

17 个徽章

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Unit 1 · Activate Your Digital Prospecting Workforce

5 个徽章

编号	徽章	类型
130	Agentforce Basics	Module
131	New Agentforce Builder: Quick Look	Module
132	Trusted Agentic AI	Module
111	Agentforce for Sales: Quick Look	Module
052	Prospecting Agent: Quick Look	Module

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Unit 2 · Automate Deal Management and Account Coverage

5 个徽章

编号	徽章	类型
133	Sales Pipeline Management with Agents	Module
034	Introduction to Revenue Intelligence for Agentforce Sales	Module
060	Revenue Intelligence 设置（Revenue Intelligence Setup）	Module
128	Conversation Intelligence for Sales	Module
129	Conversation Intelligence Setup	Module

📌

Unit 3 · Build Data-Driven Sales Planning Tools

5 个徽章

编号	徽章	类型
134	Plans and Data Management in Salesforce Spiff	Module
135	Salesforce Spiff Plans	Module
136	Salesforce Spiff Plans Management	Module
137	Salesforce Spiff Quotas	Module
138	Data Management in Salesforce Spiff	Module

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Unit 4 · Coach and Develop Sales Reps at Scale

2 个徽章

编号	徽章	类型
139	Agentforce Sales Coach Setup and Customization	Module
140	Build Your First Sales Coach	Project

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Badge 列表

84 个徽章

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Agentforce Sales（智能销售）

8 个徽章

编号	徽章	类型
002	Agentforce Sales 的代理式销售周期（Agentic Sales Cycle with Agentforce Sales）	Module
021	Agentforce Sales 基础（Agentforce Sales Basics）	Module
023	Agentforce Sales 与 Data 360 增强：快速概览（Agentforce Sales Enhancements with Data 360: Quick Look）	Module
029	Einstein Relationship Insights 基础（Einstein Relationship Insights Basics）	Module
033	Agentforce Sales 入门（Introduction to Agentforce Sales）	Module
046	Pipeline Inspection：速览（Pipeline Inspection: Quick Look）	Module
061	销售 AI 速览（Sales AI - Quick Look）	Module
097	Sell Smarter with Pipeline Inspection	Module

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Sales Cloud 基础（销售云核心）

11 个徽章

编号	徽章	类型
006	营销活动基础（Campaign Basics）	Module
026	用 Salesforce 商机追踪交易速览（Deal Tracking with Salesforce Opportunities: Quick Look）	Module
036	潜在客户列表视图：分步指南（Leads List View: Step-by-Step）	Module
055	用 Salesforce 潜在客户跟踪潜在客户（Prospect Tracking with Salesforce Leads - Quick Look）	Module
082	Salesforce's Free CRM: Quick Look	Module
083	Salesforce Starter Suite and Pro Suite	Module
084	Sales for Small Business	Module
088	Sales Process Basics	Module
091	Sales Role: Quick Look	Module
095	Sales with Salesforce: Quick Look	Module
107	The Salesforce Cosmos Theme: Quick Look	Module

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销售技巧与软技能（销售方法）

21 个徽章

编号	徽章	类型
009	陌生电话销售（Cold Calling for Sales）	Module
012	以客户为中心的对话策略（Customer-Centric Conversation Strategies）	Module
013	以客户为中心的发现策略（Customer-Centric Discovery Strategies）	Module
014	面向销售的客户成功（Customer Success for Sales）	Module
015	Salesforce 客户成功分数（Customer Success Score）	Module
018	基于账户的销售（Account-Based Selling）	Module
038	最大化销售电话的影响力（Maximize the Impact of Sales Calls）	Module
039	异议处理策略（Objection Handling Strategies）	Module
053	潜在客户接触策略（Prospecting Contact Strategy）	Module
054	通过潜在客户挖掘提升销售（Prospecting to Improve Sales）	Module
062	销售合同与谈判速览（Sales Contracts & Negotiation - Quick Look）	Module
063	销售交易加速（Sales Deal Acceleration）	Module
064	销售交易结构（Sales Deal Structures）	Module
092	Sales Team Collaboration	Module
093	Sales Team Culture	Module
099	Social Selling	Module
100	Soft Skills for Sales	Module
101	Strategic Prospecting: Quick Look	Module
102	Strategies for Communicating with Executives	Module
108	Time Management for Sales Teams	Module
110	Unlock Your Sales Potential with Prospecting Center	Module

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销售生产力与流程自动化（效率工具）

6 个徽章

编号	徽章	类型
005	构建折扣审批流程（Build a Discount Approval Process）	Project
030	Salesforce 电子邮件与日历集成速览（Email and Calendar Integrations: Quick Look）	Module
057	快速上手：用 Slackbot 做销售规划（Quick Start - Slackbot for Sales Planning）	Module
065	Sales Dialer 销售拨号器（Sales Dialer）	Module
067	Salesforce 采用策略（Salesforce Adoption Strategies）	Module
076	Salesforce Go 入门（Salesforce Go）	Module

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CPQ 与计费（报价与定价）

21 个徽章

编号	徽章	类型
011	在 Salesforce CPQ 中创建搜索过滤器以快速查找产品（Create Search Filters to Quickly Find Salesforce CPQ Products）	Project
027	Salesforce CPQ 折扣工具（Discounting Tools in Salesforce CPQ）	Module
031	用 Salesforce CPQ 配置太阳能系统捆绑包（Extra Mile: Configure a Solar Energy Bundle with Salesforce CPQ）	Project
037	管理产品、价格、报价单和订单（Manage Products, Prices, Quotes, and Orders）	Project
045	用 Salesforce CPQ 属性个性化智能手表（Personalize Smartwatches with Salesforce CPQ Attributes）	Project
047	Salesforce CPQ 中的价格规则（Price Rules in Salesforce CPQ）	Module
048	Salesforce CPQ 的定价方法（Pricing Methods for Salesforce CPQ）	Module
049	定价策略与销售提案（Pricing Strategies and Sales Proposals）	Module
050	Salesforce Billing 的产品配置（Product Configuration for Salesforce Billing）	Module
051	Salesforce CPQ 中的产品规则（Product Rules in Salesforce CPQ）	Module
058	Salesforce CPQ 报价模板（Quote Templates in Salesforce CPQ）	Module
068	Salesforce 计费基础（Salesforce Billing Basics）	Module
069	Salesforce CPQ 高级审批入门（Salesforce CPQ Advanced Approvals for Admins）	Module
070	Salesforce CPQ 基础（Salesforce CPQ Basics）	Module
071	Salesforce CPQ 特性（Salesforce CPQ Features）	Module
072	Salesforce CPQ 订单生成（Salesforce CPQ Order Generation）	Module
080	Salesforce Pay Now: Quick Look	Module
081	Salesforce Reorder Portal: Quick Look	Module
098	Simplify Home Security Subscription Renewals	Project
103	Subscription Management: Quick Look	Module
104	Subscription Pricing in Salesforce CPQ	Module

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合作伙伴与渠道（渠道管理）

7 个徽章

编号	徽章	类型
003	面向合作伙伴的渠道销售（Channel Sales for Partners）	Module
008	渠道收入管理快速概览（Channel Revenue Management: Quick Look）	Module
010	协作销售与 Partner Connect（Collaborative Selling with Partner Connect）	Module
041	Partner Cloud（合作伙伴云）	Module
042	合作伙伴关系管理（Partner Relationship Management）	Module
043	合作伙伴关系管理（PRM）门户策略（Partner Relationship Management (PRM) Portal Strategy）	Module
090	Sales Programs and Partner Tracks Basics	Module

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报表、预测与区域（分析洞察）

7 个徽章

编号	徽章	类型
025	B2B 营销分析中的数据集与仪表盘（Datasets and Dashboards in B2B Marketing Analytics）	Module
074	Salesforce 预测速览（Salesforce Forecasting: Quick Look）	Module
078	Salesforce Maps 速览（Salesforce Maps: Quick Look）	Module
085	Sales Performance Analysis	Module
087	Sales Planning: Quick Look	Module
094	Sales Territories and Forecasting	Module
106	Territory Design and Management: Quick Look	Module

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认证与维护（认证）

3 个徽章

编号	徽章	类型
004	B2B Solution Architect 认证维护（Summer '25）	Module
007	Cert Prep：Salesforce Certified Agentforce Sales Foundations 备考（Cert Prep: Salesforce Certified Agentforce Sales Foundations）	Module
032	维护 Industries CPQ Developer 认证（Industries CPQ Developer Certification Maintenance (Summer '25)）	Module

Salesforce Sales

📚 徽章分类

Agentforce Sales（智能销售）

Sales Cloud 基础（销售云核心）

销售技巧与软技能（销售方法）

销售生产力与流程自动化（效率工具）

CPQ 与计费（报价与定价）

合作伙伴与渠道（渠道管理）

报表、预测与区域（分析洞察）

认证与维护（认证）

Build the Revenue Engine for Your Business（构建业务收入引擎）

Unit 1 · Discover Agentforce Sales

Unit 2 · Set Up Users and Secure Your Org

Unit 3 · Build Your Data Model and Enforce Data Standards

Unit 4 · Configure Your Lead-to-Close Sales Process

Unit 5 · Maintain Clean Data and Migrate Records into Salesforce

Unit 6 · Empower Reps with a Complete Customer View

Unit 7 · Drive Visibility with Reports and Dashboards

Drive Pipeline Efficiency（提升管道效率）

Unit 1 · Configure Forecasting and Pipeline Visibility

Unit 2 · Enable Smarter Selling with AI and Structured Outreach

Unit 3 · Set Up Territory Management and Geographic Visualization

Unit 4 · Connect Salesforce to Reps' Daily Tools

Orchestrate Your Agentic Sales Operation（编排你的智能销售运营）

Unit 1 · Activate Your Digital Prospecting Workforce

Unit 2 · Automate Deal Management and Account Coverage

Unit 3 · Build Data-Driven Sales Planning Tools

Unit 4 · Coach and Develop Sales Reps at Scale

Badge 列表

Agentforce Sales（智能销售）

Sales Cloud 基础（销售云核心）

销售技巧与软技能（销售方法）

销售生产力与流程自动化（效率工具）

CPQ 与计费（报价与定价）

合作伙伴与渠道（渠道管理）

报表、预测与区域（分析洞察）

认证与维护（认证）