Platform App Builder 认证维护(Winter ’26)

本模块回顾 Winter ’26 对 Platform App Builder 的关键发布更新,帮你保持认证有效。你将学习用 File Attach 事件在文件附加到记录时自动触发流程,用 Create Records 元素的输出直接引用新建记录而无需 Get Records,用 Einstein Summary 生成销售记录的 AI 摘要并采取后续行动,用 Preview Style 按组织品牌预览屏幕流程,以及动手实践按最多五列对列表视图进行多列排序。...

📅 2026/10/13 ✍️ ponybai 🏷️ salesforce, headless

一、维护你的 Platform App Builder 认证(Winter ’26)(01 Maintain Your Platform App Builder Certification)

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本单元回顾 Winter ’26 对 Platform App Builder 的关键更新,帮你保持认证有效、声明式技能常新。学完本单元你将能够:

  • 配置一个流程,当符合指定条件的文件附加到记录时自动触发;
  • 使用 Create Records 元素的输出引用新建记录,而无需添加 Get Records 元素;
  • 利用 Einstein Summary 为销售记录生成 AI 摘要并采取后续行动;
  • 用 Lightning 或 Experience Cloud 站点品牌预览屏幕流程,确保激活前视觉一致。

保持认证有效(Stay Current with Your Certification)

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Salesforce 认证只有在保持时效时才最有价值。要让 Platform App Builder 认证持续有效,请在 Certification Release Maintenance Schedule 上标注的截止日期前完成本模块。虽然任何人都可以获得此徽章,但它是为持有 Platform App Builder 认证的人设计的;如果你还持有 Salesforce Architect 认证,也需要在截止日期前完成本模块来维持该认证。

作为 Salesforce Certification Program 的一部分,继续之前请先阅读认证计划协议中的考试政策,以及 Salesforce Certification Program Agreement and Code of Conduct 文章。

Platform App Builder 认证概览(Platform App Builder Certification Overview)

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Platform App Builder 认证验证你设计、构建和管理声明式 Salesforce 应用与自动化的能力。作为持证者,你懂得如何创建流程、配置用户界面,并用 Salesforce 工具无需代码地简化业务流程。

该认证还是多个高级认证的前置条件——那些建立在声明式与自动化专长之上的认证。本模块带你了解 Winter ’26 需要掌握的关键更新。

文件附加时触发流程(Trigger a Flow When a File Is Attached)

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文件管理现在更智能了:当有文件附加到记录时,你可以自动启动一个流程——无需 Apex 代码或复杂的变通方案。你可以设置过滤器,让流程只在需要时才触发:

  • 文件类型或扩展名(例如仅当附加 PDF 时触发);
  • 文件名(例如文件名包含 Contract);
  • 创建者(例如仅针对特定用户组上传的文件)。

条件满足时,File Attach 事件会自动启动流程,开启强大的自动化场景:上传已签署文档时启动合同审批流程、附加合规文件时发送通知、按文件类型自动打标签或分类记录。

设置方法:在 Flow Builder 中创建 Automation Event-Triggered Flow;在 Start 节点点击 Select Event 打开事件库,选择 File Attach,然后设置过滤条件。

立即使用新建记录(Work with Newly Created Records Immediately)

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在流程中创建记录现在更快更简单了。Salesforce 会自动把新记录及其字段作为变量提供,供流程后续步骤使用——你可以直接引用 Create Records 元素返回的 Case ID,无需再添加一个 Get Records 元素,从而节省时间、降低复杂度。

在 Flow Builder 里,先给流程添加一个 Create Records 元素,就能把它创建的记录作为后续步骤的输入。例如,构建一个"为新的高优先级案例自动创建任务"的流程:添加 Create Records 元素为案例负责人生成跟进任务,再用该元素的输出捕获任务的截止日期,存入输出变量供后续元素使用。这让流程更精简、更易排查、更灵敏。

API 版本注意:

  • 用 API 版本 64 或更早构建的流程,Create Records 引用以字符串返回;
  • 版本 65 及以后,引用以字段 ID返回;
  • 在 65+ 版本保存前,请把引用更新为使用 ID 字段,避免流程报错。

用生成式 AI 总结销售记录(Summarize Your Sales Records with Generative AI)

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了解一条记录不再需要逐个点击每个字段和相关列表。Einstein Summary 使用生成式 AI 快速高亮账户、联系人、线索或商机中最重要的细节。一键即可:

  • 查看关键记录细节的简明摘要;
  • 追问以获取更多上下文;
  • 通过与 Agentforce 继续对话来采取行动。

该功能帮助销售和服务团队减少在数据里翻找的时间,在电话或会议前快速获取上下文,专注于更快达成交易或解决问题。启用方法:

  • 给用户分配 Einstein for Service Innovations 和 Einstein Sales Summaries User 权限集;
  • 新组织(2025 年 8 月 6 日之后创建)默认在标准记录页显示 Einstein Summary 组件;
  • 既有组织用 Lightning App Builder 把该组件添加到 Account、Contact、Lead 或 Opportunity 记录页。

用组织品牌预览流程(Preview Flows with Your Org's Branding)

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一致的品牌能建立信任。现在你可以在激活之前,确切地看到屏幕流程配上组织的 Lightning 主题或 Experience Cloud 站点品牌会是什么样子。Flow Builder 中新增的 Preview Style 选项让你:

  • 把 Lightning 主题应用到屏幕流程;
  • 应用 Experience Cloud 站点的 Aura 或 Lightning Web Runtime(LWR)样式;
  • 确认屏幕与站点的外观和感觉一致。

品牌化的流程能营造无缝、精致的体验,鼓励用户采用。预览方法:

  1. 在 Flow Builder 中打开一个 Screen 元素;
  2. 在编辑器中选择 Preview Style,挑选一个主题或站点样式;
  3. 在激活前预览流程,确认与你的品牌一致。

总结(Sum It Up)

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你刚探索了几项让应用与自动化构建更快、更智能、更无缝的强大新能力:

  • File Attach 事件——匹配文件附加时触发流程;
  • Create Records 输出——无需 Get Records 即可引用新建记录;
  • Einstein Summary——AI 摘要与后续行动;
  • Preview Style——用你的品牌预览流程。

它们共同为你带来更多控制、更多上下文和更多信心。去沙箱或开发组织中试试,看看它们如何简化自动化、改善应用的用户体验。

二、动手实践:按多列排序列表视图(02 Get Hands-On and Sort List Views by Multiple Columns)

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最后一个单元是动手实践:学习如何按多个列排序列表视图来整理数据,然后跟着 Trailhead Playground 的练习一步步完成,拿下维护徽章。学完本单元你将能够:

  • 对列表视图应用多列排序;
  • 按符合业务逻辑的顺序整理记录,让关键信息更易查找。

按多列排序列表视图(Sort List Views by Multiple Columns)

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Salesforce 现在让你可以按最多五列排序列表视图,得到更清晰、更可操作的数据视图。你可以选择按哪些列排序,并为每列指定升序或降序;想回到单列排序,只需点击一个不属于多列排序的列标题。

该功能在 Lightning Experience 中普遍可用(除 Starter 和 Pro Suite 外的所有版本)。操作方法:

  1. 在 Lightning Experience 中打开一个列表视图;
  2. 点击 Column Sort 按钮;
  3. 选择最多五列纳入排序,并为每列指定升序或降序。

例如,创建一个 Cases 列表视图,先按 Contact Name、再按 Priority、最后按 Date/Time Opened 排序,快速定位要处理的高优先级案例;或者在 Opportunities 视图里按 Close Date、再按 Amount 排序,聚焦既临近又高价值的交易。

你的排序配置会一直保留,直到你修改它。要恢复默认排序,点击 List View Controls 菜单,选择 Reset Column Sorting。

动手实践多列排序(Get Hands-On with Multi-Column Sort)

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创建一个新的 Trailhead Playground 跟着做(创建通常需要 3–4 分钟),启动后保持窗口打开。你的任务是创建一个定制列表视图,把最相关的记录放到最前面,用多列排序按多个标准整理记录——按 Status 和 Priority 排序,让高优先级案例及其状态一目了然:

  1. 从 App Launcher 导航到 Cases 对象;
  2. 点击 List View Controls,再点 New;
  3. 设置 List Name 为 All Cases Sorted、List API Name 为 All_Cases_Sorted、Visibility 为所有用户可见,点击 Save;
  4. 添加列:Case Number、Contact Name、Subject、Status、Priority、Date/Time Opened、Case Owner Alias;
  5. 点击 Column Sort,设置 Status 为 Ascending、Priority 为 Descending;
  6. 点击 Apply 查看新排序的列表。

你会看到案例同时按 Priority 和 Status 排好了序,配置会自动保存。以后想重置列,可在 List View Controls 里操作。完成后点击 Check Challenge to Earn 500 Points 校验成果、拿下徽章。


文章来源:Trailhead - Platform App Builder Certification Maintenance (Winter '26)