商机列表视图逐步指南(Opportunities List View: Step-by-Step):筛选、创建与看板可视化

商机列表视图是销售团队每天都要用的核心工具。本文是一份纯动手的逐步指南,在 Lightning Experience 里带你实际操作商机列表视图:理解商机与列表视图的关系,逐步掌握筛选结果、创建新的列表视图、选择显示字段,以及把列表切换成看板按阶段可视化。...

📅 2026/10/15 ✍️ ponybai 🏷️ salesforce, headless

商机列表视图是销售团队每天都要用的核心工具——它让你一眼看到所有进行中的交易,还能就地筛选、新建视图,甚至把列表切换成看板(Kanban)按阶段可视化。本篇是 Trailhead「Opportunities List View: Step-by-Step」模块的中文导读,是一个纯动手的逐步操作指南:在 Lightning Experience 里实际操作商机列表视图。

全文聚焦一个单元,从"什么是商机和列表视图"讲起,然后逐步演示四类核心操作:筛选结果、创建新的列表视图、选择要显示的字段,以及把列表可视化到看板并按阶段分组。每个小节对应一页 PPT 幻灯片并附讲解视频。

01 使用商机列表视图(Work with Opportunity List Views)

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本单元是一步步的动手练习。学完本单元,你将能够:描述商机列表视图的用途、筛选商机列表视图的结果、创建新的列表视图,并把列表视图显示在看板上。

什么是商机……以及列表视图(What Is an Opportunity… and a List View?)

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商机(opportunities)是进行中的交易(deals in progress)。商机记录追踪交易的细节,包括它们对应哪些账户、参与者是谁,以及潜在销售的金额。

要查看你的商机列表,你使用列表视图(list view)——一个显示所有商机记录的视图。

  • 列表视图是动态的(dynamic):如果某个商机被更新,列表视图会自动反映这些变化。
  • 从列表里可以执行许多操作:筛选(filtering)、创建(creating)、可视化(visualizing)。

筛选结果(一):切换列表并添加筛选器(Filter Results)

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大多数情况下,你的列表视图默认显示"最近查看(Recently Viewed)"。要切换到其他列表视图,点击列表视图名称旁边的下拉箭头,选择 All Opportunities。

  1. 点击筛选图标(Filter icon)。
  2. 点击 Add Filter。
  3. 从 Field 下拉框选择 Amount。
  4. 从 Operator 下拉框选择 less or equal。
  5. 在 Value 字段输入任意数字。
  6. 点击 Done。
  7. 点击 Save,把这个筛选器应用到列表视图。

筛选结果(二):移除筛选器并尝试(Filter Results)

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  1. 要移除筛选器,点击 Remove All。
  2. 点击 Save。
  3. 要关闭筛选器面板,点击 X。

筛选在记录众多时最强大。试试看:用 New 按钮添加一两个新商机,然后调整你的新筛选器,看看筛选的力量。如果你需要列表更精细,随时可以添加更多筛选器。

创建新的列表视图(一):基础步骤(Create a New List View)

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从列表视图控件图标开始,创建你自己的列表视图。

  1. 点击列表视图控件图标(List View Controls icon)。
  2. 选择 New。
  3. 在 List Name 字段输入一个新名称。
  4. List API Name 会自动生成。
  5. 选择谁能看到这个列表。
  6. 点击 Save。

现在你有了一个可复用的商机列表视图,可以筛选、细化和在看板上可视化。

创建新的列表视图(二):关于可见性(Create a New List View)

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设置谁能看到一个公开(public)列表视图时,有一个安全设置需要注意:

  • 只有拥有 View Roles and Role Hierarchy 权限的用户,才能在编辑公开列表视图的可见性时,看到或选择组织里的角色(roles)列表。

这个设置控制着谁能在共享公开列表视图时浏览组织的角色层级。详情可参见 Salesforce Help 中的发布说明「Enforce View Roles and Role Hierarchy Permission When Editing Public List View Visibility」。

选择要显示的字段(Choose Fields to Be Displayed)

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要控制列表显示哪些列,打开列表视图控件图标,选择 Select Fields to Display。

  1. 点击列表视图控件图标(List View Controls icon)。
  2. 点击 Select Fields to Display。
  3. 从 Visible Fields 中把 1-2 个字段移到 Available Fields。
  4. 点击 Save,你会发现你移除的字段不再显示在这个列表里了。

你随时可以从 Available Fields 把字段再加回来。

可视化列表(一):切换到看板(Visualize a List)

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你可以用一种全新的方式可视化你的列表视图数据。

  1. 在你的列表视图打开状态下,点击 Display as 图标。
  2. 选择 Kanban——这是一种用分组来可视化列表视图数据的不同方式。
  3. 某些操作,比如创建新的任务(task)或事件(event),可以直接从记录卡片上执行,帮助推动这些交易继续前进。

注意,这个看板默认按商机状态(opportunity status,也叫阶段 stage)分组。

可视化列表(二):调整分组并返回表格(Visualize a List)

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要更改看板的分组方式,用列表视图控件图标打开 Kanban Settings。

  1. 点击列表视图控件图标(List View Controls icon)。
  2. 选择 Kanban Settings。
  3. 在 Summarize By 和 Group By 下拉框中选择新选项。
  4. 点击 Save。你指定的选项现在对列表视图进行了分组。
  5. 要返回商机列表视图表格,点击 Display as 图标,选择 Table。

可以看到,商机列表视图非常强大且灵活——继续探索吧,因为商机列表视图里还有更多可以做的事。


文章来源:Trailhead - Opportunities List View: Step-by-Step