全球排名第一的营销平台 CRM – Marketing Cloud

什么是Marketing Cloud —— 在合适的时间，以合适的语气向客户传达合适的信息。

了解客户。

跨越多个来源和设备连接数据，以便获取统一的客户信息。捕获并激活第一方、第二方和第三方的数据，以便了解您的客户，并通过接触新的受众细分市场来推动增长。

参与整个历程。

从认识到拥护，逐步建立双向、实时互动。灵活、批量地为每个人提供下一步最佳行动。

管理 B2C 或 B2B。

无论您的客户是企业还是消费者，都可以使用一个一流的数字营销平台来统一数据源，对各个渠道进行个性化设置，在客户与品牌之间的联系的每一个阶段开展互动，并衡量每个营销活动的效果。

通过智能方案实现个性化服务。

利用数据和 Einstein，借助 AI 的力量安排好每一次交互。倾听、阐述和回应客户的意图，并通过可信的方式提供个性化的沟通。

分析影响。

利用 AI 以及与 Google Analytics 360 的独家合作关系，衡量所有数字渠道和设备的端到端营销效率。然后，针对这些见解采取行动，在客户与品牌联系的每一个阶段提供数据驱动型个性化体验。