金融服务云的抵押掌握

金融服务云的抵押掌握 – 设置借款人对社区抵押申请的访问权限

学习目标

完成本模块后,您将能够:

  • 为借款人创建社区用户个人资料。
  • 将借款人资料分配给社区。
  • 更新社区主页。
  • 更新社区记录详细信息页面。
  • 在Experience Builder模板中标识开箱即用的组件和页面所支持的对象。

为借款人创建社区用户配置文件

Matt首先创建了一个客户社区资料,该资料可以访问诸如Richard的借款人的抵押对象和文件清单项目。Salesforce社区提供了一个安全的集中平台,供借款人和贷款人员开会和交易。

注意

注意

确保为您的组织启用了社区。

  1. 在“设置”的“快速查找”框中,输入Profiles,然后选择“配置文件”
  2. 在“配置文件”页面上,单击“客户社区登录用户”,“客户社区Plus登录用户”,“客户社区Plus用户”或“客户社区用户”配置文件旁边的“克隆”
  3. 在“克隆配置文件”页面上,输入Borrower克隆的配置文件名称并保存。
  4. 在“借款人资料”页面上,单击编辑
  5. 在“一般用户权限”下,启用“运行流”
  6. 在“标准对象权限”下,启用“文档检查表项目”的读取访问权限。
  7. 在“标准对象权限”下,为以下项启用“读取”,“创建”,“编辑”和“删除”访问权限:
    1. 贷款申请人
    2. 贷款申请人地址
    3. 贷款申请人资产
    4. 贷款申请人声明
    5. 贷款申请人就业
    6. 贷款申请人收入
    7. 贷款申请人责任
    8. 贷款申请资产
    9. 贷款申请财务
    10. 贷款申请责任
    11. 贷款申请属性
    12. 贷款申请书名持有人
    13. 住宅贷款申请。
  8. 保存您的更改。

将借款人资料分配给社区

接下来,Matt将借款人资料分配给客户社区。

注意

注意

确保已启用社区,并且您至少为组织创建了一个客户社区。

  1. 在“设置”的“快速查找”框中,输入Communities,然后选择“所有社区”
  2. 在“所有社区”页面上,单击要为其分配借用者配置文件的社区旁边的工作区
    索非亚(Sofia)为总部位于旧金山湾区的理查德(Richard)等客户提供服务,并且已经有一个社区。因此,马特(Matt)选择了旧金山湾区(SF Bay Area)社区。
  3. 单击管理磁贴。
  4. 单击左侧窗格中的成员
  5. 在“选择配置文件”下,在搜索下拉列表中选择“客户”。
  6. 在“可用的配置文件”下,选择“借款人”,单击“添加”,然后单击“保存”

更新您的社区主页

Matt现在必须更新SF Bay Area社区的主页:他将Record List组件添加到主页以显示住宅贷款申请列表。

注意

注意

确保已启用社区,并且您至少为组织创建了一个客户社区。

  1. 在“设置”的“快速查找”框中,输入Communities,然后选择“所有社区”
  2. 在“所有社区”页面上,单击要在其中更新主页的社区旁边的生成器。Matt选择了SF湾区社区。
  3. 在主页上,将“记录列表”组件拖到页面上。
  4. 在“记录列表”属性窗口中,将“对象名称”设置为“住宅贷款申请”
  5. 将更改发布到您的社区。

更新社区记录详细信息页面

Matt现在准备向SF Bay Area社区的“记录详细信息”页面添加抵押贷款流量和文档清单列表项目。

注意

注意

确保已启用社区,并且您至少为组织创建了一个客户社区。

  1. 在“设置”的“快速查找”框中,输入Communities,然后选择“所有社区”
  2. 在“所有社区”页面上,单击要在其中更新记录详细信息页面的社区旁边的生成器。Matt选择了SF湾区社区。
  3. 在首页上,点击首页右侧的下拉箭头,然后选择记录详细信息
  4. 将Flow组件拖到页面上。
  5. 在“流”属性窗口中,将“流”设置为借款人流的名称,然后将“传递记录ID”启用到此变量中
  6. 将另一个Flow组件拖到页面上。
  7. 在“流”属性窗口中,将“流”设置为资产和负债流的名称,然后将“传递记录ID”启用到此变量中。
  8. 对您希望用户填写的其他抵押贷款流重复步骤6和7。
  9. 将“记录列表”组件拖到页面上。
  10. 在“记录列表”属性窗口中,将“对象名称”设置为“文档检查表项目”
  11. 将更改发布到您的社区。

社区模板中现成的组件和页面支持的抵押贷款对象

在“资源”部分中,签出Experience Builder模板中现成的组件和页面支持的所有对象的列表。

当我们谈论社区模板中的受支持对象时,意味着您可以在对象页面上使用开箱即用的组件,如资源页面中所述。

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