Commerce Cloud爱因斯坦实施 – 制定针对特定功能的计划

Cloud Kicks管理员Linda Rosenberg向后退一步，回顾了团队在Commerce Cloud Einstein中实现特定功能所必须做的事情。她还研究了功能选择如何影响实施。

Commerce Insights仅需要数据源和登录到Configurator。

这些功能需要更多的精力。

• 搜索字典
• 搜索建议
• 预测排序
• 产品推荐

Linda更深入地研究了更具挑战性的功能。

爱因斯坦根据这些因素生成搜索词典。

• 网站的现有同义词组。如果没有同义词组，则没有爱因斯坦搜索词典的同义词建议。
• 前往该网站并到达“无搜索结果”页面的流量。

在对与爱因斯坦的数据共享进行了一些研究之后，琳达接受了《爱因斯坦数据隐私协议》。我们在下一个单元中向您显示步骤。这是基于B2C Commerce网络搜索和同义词组数据匿名共享和接收同义词建议的协议。

布兰登（在登台实例上）将电子邮件地址添加到业务管理器的搜索首选项中，以通知商品销售团队批准或拒绝的搜索字词。首先，他批准或拒绝搜索条件，并且他的经理还收到一封电子邮件。随着他的角色扩展，他的经理将这项任务分配给其他团队成员。

搜索建议

尽管Linda希望实现所有“搜索推荐”功能，但可以逐步实现它们。她可以从不需要店面自定义的“搜索推荐”中的省力功能开始，然后添加其他功能。这是她的计划。

1. 启用爱因斯坦搜索推荐。机器学习算法开始消耗搜索查询并标识要推荐的搜索短语。爱因斯坦开始根据实际的购物者搜索显示搜索建议。
2. 在开发人员的帮助下，确定要将爱因斯坦搜索推荐放到哪个位置。扩展预输入搜索弹出窗口（展开搜索框）以呈现多个搜索建议（与默认的单个建议相比）。这需要自定义，因为它不是开箱即用的。
3. 设计准备就绪后，您可以添加添加以下Einstein Search推荐选项：
   • 通过修改预输入搜索弹出菜单来呈现最近的搜索短语，以呈现购物者输入的个性化搜索短语列表。
   • 将流行的搜索短语添加到最近的搜索短语定制中。
   • 添加热门店面搜索。
   • 添加最近的个人搜索。
4. 准备好将搜索首选项复制到生产环境中后，才能在您的网站上发布

在开发弹出窗口时，CSM和Vijay必须就弹出窗口上显示的内容以及每个元素显示的最大结果数达成一致，例如：

• 业务观点
• 搜索/您的意思是
• 热门搜寻
• 品牌品牌
• 类别
• 内容
• 最近浏览过的

为了实现预测排序，Brandon复制了现有的排序规则，然后根据其业务需求将预测排序混合到Business Manager中的动态或静态排序规则中。A / B测试是衡量预测性排序的最佳方法。

产品推荐

产品推荐功能还需要团队合作。

为了实现此功能，团队计划采取以下步骤。

• Vijay通过与推荐者关联的内容插槽将“产品推荐”功能添加到产品详细信息页面。
• 布兰登在Configurator中创建推荐器。
• Vijay将建议添加到内容位置。

布兰登创建推荐人时，我们建议他从默认产品详细信息页面（PDP）推荐人开始，推荐人在部署爱因斯坦后自动在Business Manager内容版位配置中可用。该推荐人可让他通过机器学习算法个性化产品详细信息页面，其中包括：

• 查看以查看相关性
• 产品关联
• 自然语言处理

使用此推荐程序可以使Brandon在浏览量最高的页面上开始。

他使用预览和验证器工具来确保没有问题。

基本时间表

在这个单元中，Linda和她的团队了解了实现特定的Commerce Cloud Einstein功能所需的步骤。在下一个单元中，Linda启用隐私协议，安装Chrome扩展程序，并在Business Manager中运行部署。