学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 概述公平竞争法。
- 定义内幕交易。
- 描述适用于Salesforce业务的国际贸易法律和法规。
- 解释如何维护业务记录的完整性。
- 了解如何提高Salesforce的道德问题。
公平竞争作为Salesforce合作伙伴
正如贿赂和利益冲突等事件会减少生态系统的公平一样，有一些贸易行为可能会给合作伙伴带来不公正的优势。具体而言，Salesforce希望合作伙伴公平竞争并遵守反托拉斯法和竞争法。这些法律确保组织之间的公平竞争。
我们来看看一个场景。
Frank是PolitiCloud Services的总裁，该公司为政府组织开发应用程序。克莱尔领导一个PolitiCloud服务竞争对手，椭圆工业。两者都是Salesforce咨询合作伙伴。
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克莱尔和弗兰克是前同事，并定期互相交谈。他们是市场上最大的两个政府垂直行业，他们希望保持这种状态。当最新的PolitiCloud服务和椭圆工业产品发布时，弗兰克和克莱尔达成协议，以较低的价格出售以扼杀任何其他竞争。
这种做法被称为固定价格，对市场造成了人为限制。这是您作为Salesforce合作伙伴必须避免的许多非法交易行为之一。其他一些违反公平竞争法的行为包括：
- 投标操纵，其中竞争对手同意以某种方式出价，使某个出价人获胜
- 划分或分配市场，其中竞争对手同意将其销售地点限制在某些市场
- 抵制，其中竞争对手集体同意避免特定的客户或供应商
- 竞争者之间的协议不聘用他们各自的员工
这些协议不一定是合同的一部分。即使是非正式协议或口头理解也会违反公平贸易法。如果在与竞争对手谈论Salesforce时出现上述任何问题，请立即停止对话并报告。
如果您对竞争法有疑问，请咨询您公司的法律资源。
内幕交易
成为Salesforce合作伙伴意味着您可以访问有关Salesforce或其他公司的重要非公开信息。重要信息是合理投资者在决定是否购买，出售或持有公司股票，债券或其他证券时认为重要的任何信息。您不得在知道重大非公开信息的情况下买卖证券，也不得将该信息提供给可能进行交易的其他人。
这是一个例子。
Dorothy为Salesforce渠道合作伙伴Twister工作。她参加了Twister最大的客户之一Gold Brick Bank的会议。在会议中，她得知Gold Brick本季度创下了创纪录的收益，部分归功于Twister的产品。 Gold Brick计划在本周晚些时候公布其财务结果。
会后，多萝西看看金砖的股票。令人难以置信的是，它的交易处于历史最低点。鉴于她在会议中获得的信息，她很想购买一些股票。
幸运的是，多萝西知道，拥有重大非公开信息的股票被视为内幕交易，并且是非法的。她知道要等到Gold Brick在交易Gold Brick股票之前公开其财务业绩。
位置，位置，位置：导入和导出控件
Salesforce希望其合作伙伴遵守适用于Salesforce业务的所有国际贸易法律和法规。这些法律可以限制技术，软件，知识产权和技术信息。因此，关注您销售的人员和地点非常重要。
出口管制和经济制裁法适用于Salesforce软件下载的国际交易并提供软件即服务。技术受到控制，因为它们使用加密来保护数据。其中一些技术包括：
- 桌面客户端
- 移动客户端
- 安全运输
- 协作云
此外，美国政府还保存着各种被拒绝方的名单。禁止合作伙伴与列表上显示的个人，公司或其他实体进行业务往来，无论他们身在何处。
也有一些国家由于美国的禁运或贸易制裁而不能与个人或组织开展业务。
清单和相关法规可能会发生变化，因此请定期咨询贵公司的法律资源以确保符合您的要求。
财务完整性，记录和会计
如果你身处商业世界，你知道保持准确，详细的书籍和记录的重要性。实质上，书籍和记录包括在业务过程中创建的任何文档或通信。 Salesforce依靠账簿和记录来报告财务结果，制定所需的法律文件并做出业务决策。因此，我们的合作伙伴必须准确记录与Salesforce的业务往来。
让我们来看看Skyler的故事。她是Salesforce渠道合作伙伴Bizeke的会计主管。比泽克的首席执行官正试图完成Salesforce与最终用户公司Heisen Inc之间的交易。这是Bizeke今年最大的一笔交易，因此首席执行官要求Skyler夸大Bizeke的资产和现金流量。他希望比泽克看起来财政健康，并且能够承担一个大项目。
反对她更好的判断，Skyler遵守。比泽克使用伪造的书籍和记录完成交易。
几个月后，比泽克在这样一个大型项目的财政压力下崩溃。他们别无选择，只能宣布破产并放弃与海森的项目。
Bizeke通过提供不准确的财务信息欺骗了Salesforce和Heisen。此外，比泽克的行为是非法的，对所有涉案人都有深远的不利后果。作为合作伙伴，您必须提供财务状况的最佳报告，以避免可能对Salesforce，贵公司和客户产生负面影响的情况。
提出问题并报告疑虑
Salesforce依靠我们的合作伙伴来帮助我们保持我们的道德标准。为了帮助您，我们致力于创造一个让您感到安全的环境，从而引起关注或寻求帮助。
如果您在自己的公司，另一个Salesforce合作伙伴或Salesforce员工中发现有问题的行为，可以联系我们的EthicsPoint报告热线。
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我们希望我们的第三方合作伙伴不会对任何善意举报可能违规的人进行报复。没有任何报复意味着Salesforce合作伙伴不能反击诚实诚恳地举报道德或法律报告的人，即使报告结果不正确。
Salesforce调查并响应EthicsPoint提交的每个报告。我们期望参与调查的任何合作伙伴能够充分合作并分享任何可用信息。我们尽一切努力保护举报人的机密性，并在适用情况下在调查过程中保持匿名。
总结一下
我们在这里覆盖了很多地方。我们讨论了从贿赂到内幕交易的一切。最重要的是，我们已经讨论了作为Salesforce合作伙伴遵守道德规范的含义。
Salesforce要求合作伙伴阅读并遵守Salesforce供应商行为准则。请务必仔细阅读“供应商行为准则”，并与同事分享。
我们鼓励您参加我们的第三方合作伙伴季度道德培训网络研讨会。如果您有兴趣参加，您的Salesforce联系人可以帮助您注册下一个联系人，并且您可以在Salesforce合作伙伴社区找到更多信息。
请记住，如果您对特定的政策或法律有疑问，最好的行动方式是联系贵公司的合法资源。
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我们提到向Salesforce报告道德和法律问题的重要性。我们依靠我们的合作伙伴来保持我们的生态系统以公平和和谐的方式运作。
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感谢您对维护Salesforce合作伙伴计划的道德和诚信的承诺。