学习目标
- 确定在哪里可以找到您的B2C Commerce交付点(POD)的状态。
- 查找有关安全性的基本信息。
- 查找有关合规性标准的信息。
了解信任站点
Linda Rosenberg是高端定制运动鞋公司Cloud Kicks的一名熟练的Salesforce B2C Commerce管理员。作为管理员,琳达曾经通过访问单独的状态网站来收集有关其B2C Commerce店面健康状况的重要信息。现在,可以在Salesforce Trust网站上获得Linda所需的许多通知。她在这里找到重要信息。
有关…的通知 | 在这里找到… |
---|---|
POD范围内的服务中断 | Salesforce信托 |
发布 | Salesforce信托 |
保养 | Salesforce信托 |
补丁 | 业务经理消息中心 |
为了确保她可以找到其Salesforce B2C Commerce产品的任何重要状态信息,Linda决定浏览Salesforce Trust网站。让我们继续。
该站点由三个部分组成。
- 系统状态提供了包含其公司实例的POD的运行状况的直观表示。POD(交付点)是数据中心内多个设备机架中包含的一组计算,存储和网络资源。一个POD最多可以支持1到50个客户,具体取决于这些客户的规模。
- 安全为她提供了Salesforce安全实践的概述。
- 合规性向她显示了Salesforce合规性的标准。
这些区域中的每个区域都可以从Trust网站主页上直接访问。琳达(Linda)深入每个部分以了解更多信息。
检查您的状态
Linda可以使用“系统状态”快速查看“ Cloud Kicks” POD的状态。大多数Salesforce产品在Salesforce状态页面上分组,但是某些产品使用单独的状态站点。
直到最近,B2C Commerce健康数据也在其自己的站点上找到-但是现在Linda可以在Salesforce状态页面上找到此信息。
保持安全
打开“安全性”选项卡,Linda找到有关如何保护其B2C Commerce产品和保护其实例的信息。
顶部导航栏和主页图标提供了以下链接:
- 最佳做法-Linda可以用来保持其产品安全的信息。
- 培训-Linda可以在其中了解有关Salesforce Security的更多信息。
- 安全顾问-像Linda这样的客户可以在其中了解与Salesforce平台或子公司有关的任何潜在安全问题。
Linda还可以从“安全顾问”页面上报告任何安全问题,可疑电子邮件或活动,或向Salesforce(security@salesforce.com)的安全团队报告任何潜在的漏洞。
主页的下一部分将向她介绍按用户角色组织的学习门户。
- 对于管理员— Linda可以在哪里找到工具,以管理员为中心的学习材料以及社区联系,以帮助她更好地保护B2C Commerce产品。
- 对于开发人员— Linda可以向其B2C Commerce店面开发人员提供工具,培训,文档和开发人员论坛链接。
- 面向所有人— Linda可以与Cloud Kicks的所有员工共享的安全提示和最佳实践。
主页的最后一部分包含指向与安全相关的Trailhead资料的链接,范围从Trailhead路径和模块到Security Superbadges。
合规
Linda接下来查看“合规性”选项卡。在这里,她可以找到Salesforce遵守的所有国家和国际安全标准,以及Salesforce提供的许多不同服务。
Linda知道Cloud Kicks计划在未来几个月内大力拓展日本市场。日本使用PrivacyMark(相当于ISO 27001)来确保个人信息保护。Linda希望在扩展之前验证Cloud Kicks系统是否合规。
Linda单击“显示证书,标准和法规的过滤器”,然后从“类型”部分中选择“合规性”,然后 在“地区”部分中选择“日本”。现在,她可以查看与日本相关的合规性标准。通过查看合规性标志,她指出Salesforce已获得PrivacyMark认证,并且自2008年以来就获得了认证。