Commerce Cloud爱因斯坦实施 – 计划实施

学习目标

完成本单元后，您将能够：

Cloud Kicks管理员Linda Rosenberg准备在开发人员和销售商的帮助下计划如何启用和实施Einstein。

她列出了实现爱因斯坦功能所需的一般步骤。

团队进行了一些研究，以了解每个步骤所涉及的内容。这是他们学到的东西。

Linda访问Business Manager的生产实例以收集凭据，并从Einstein Status Dashboard安排目录和订单供稿。

爱因斯坦仅在主要实例组（开发，登台和生产）上运行以进行功能激活和测试。爱因斯坦仅收集购物者进行购买和购买的生产实例的数据。不涉及沙箱实例。

爱因斯坦收集数据并使用已经收集的数据。这些是提要。

爱因斯坦捕获实时点击流数据，并将其用于爱因斯坦算法。为了确保Einstein可以使用点击流数据，Linda启用了Business Manager中的跟踪（商人工具>网站偏好设置>隐私设置）。启用数据后，无需开发工作或保证质量即可立即测试这些功能。

开发人员Vijay Lahiri收集需求并进行设计，以便他可以创建或修改店面页面模板。当他完成此步骤后，产品推荐就可以测试了。

对于预测性排序，如果激活了预测性排序，则Vijay会验证类别和搜索网格页面上的缓存无效。（有关更多详细信息，请参见“信息中心iscache”页面上的“如果属性示例”部分。）

对于爱因斯坦搜索推荐，向购物者显示特定于可用的选项：流行搜索，最近搜索和爱因斯坦搜索推荐（键入时进行个性化搜索），以阐明品牌希望通过搜索弹出广告展示的体验。要深入研究，请查看“设置搜索建议”模块中的功能与工作量。

Cloud Kicks采购员Brandon Wilson了解到他需要使用Configurator来创建推荐器，这是产品推荐中使用的一组规则和策略。推荐者告诉店面显示基于爱因斯坦数据的推荐。

布兰登使用Commerce Cloud推荐验证器（Chrome扩展程序）来验证店面上的推荐活动。

当他完成这些步骤时，产品推荐就可以测试了。

布兰登计划在Commerce Cloud报表和仪表板软件中监视“爱因斯坦仪表板”，以比较爱因斯坦归属的收入与整个站点的收入，并与他的经理分享。

爱因斯坦建议书投入生产后，布兰登就可以开始开发测试学习方法。他可以使用Business Manager中的A / B测试工具或第三方平台中的工具。他还可以与他的Commerce Cloud客户成功经理（CSM）一起查看A / B测试结果，并聘请Salesforce成功专家获得更详细的建议。

以下是团队在店面中启用和实施爱因斯坦的步骤。

步	类型	描述	角色
1个	计划	复查现场准备情况评估（SRA）。定义功能范围并商定开发步骤。	合作伙伴/开发人员，业务用户
2	计划	为产品推荐定义内容位置和资产。	合作伙伴/开发人员，业务用户
3	计划	开会以澄清有关建议书样式和搜索功能的技术问题。	职能架构师，业务用户
4	发展	更新或创建弹出搜索，店面模板代码和广告位呈现。确保他们遵循爱因斯坦产品推荐的最佳做法。	合作伙伴/开发人员，业务用户
5	部署	该站点位于Business Manager的生产实例上之后，开始分配分配有包含库存产品的目录，开始激活Einstein。	管理员
6	部署	确保已在B2C Commerce客户管理器中设置了跟单者的电子邮件地址。	管理员
7	部署	要求您自己和（可选）登录凭证的配置者访问权限来自支持部门的SFTP外部/商店订单提要凭证。	管理员
9	部署	添加具有用户对配置器访问权限的跟单员的电子邮件地址。	管理员
10	部署	（可选）如果您想将外部商店数据纳入爱因斯坦，则通过SFTP发送外部订单数据。提交支持请求以验证是否成功处理了外部数据。	开发人员/支持
17	测试	验证阶段：产品推荐预测排序搜索建议	合作伙伴/开发人员
19	跑	商务云爱因斯坦上线。	球队
20	跑	与采购团队一起审查最佳做法。	商人
21	跑	创建A / B测试以衡量成功。	商人

有了这个详尽的计划，Cloud Kicks离更快乐的购物者仅一步之遥！

在这个单元中，琳达·罗森伯格（Linda Rosenberg）了解了谁参与了在爱因斯坦针对Commerce Cloud上线的网站的启用和实施。接下来，她探讨了实现特定功能所需的工作。